Buffer (engl. to buffer = „speichern, puffern“) ist ein Tool zur Planung und Erstellung von Content auf Social Media-Plattformen.
Mit Hilfe von Buffer hat man die vom Verein genutzten Social Media-Kanäle (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn & Co.) im Blick. Die Inhalte (Posts, Stories) können zentral gesteuert werden (geplant und umgesetzt).
Beiträge können im Voraus geplant und automatisch zum Wunschtermin veröffentlicht werden. Nachrichten und Kommentare der Social Media-Kanäle des Vereins landen zentral in einem individualisierten Posteingang (= Social Inbox) und können dann an verantwortliche Personen zur Bearbeitung weitergeleitet werden.
Außerdem ermöglicht Buffer ein Monitoring der Social Media-Präsenzen des Vereins. Buffer
liefert Analysen, wie erfolgreich Beiträge waren.